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Hilfreiche Werkzeuge und Tools zur Fehlerfindung und -Beseitigung:
Bei klar erkennbaren Defekten einzelner Komponenten, Drucker oder anderer Peripheriegeräte hilft oft schon ein kurzer Kontakt der Hersteller-Hotline:
Informationen über Ausstattung, Kaufdatum, Garantie, Treiber usw. zu Ihrem Terra PC oder Notebook erhalten Sie hier:
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Reparatur & Service |
PC Überprüfung und Instandsetzung |
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Kaputte Hardware, defekte Internetzugänge, Virenbefall oder Netzwerkprobleme?
Unsere Spezialisten sind täglich für Sie im Einsatz.
Wir überprüfen und reparieren PCs aller gängigne Markenhersteller direkt vor Ort bzw. in unserer hauseigenen Service-Werkstatt:
- PC Reparatur, Hilfe und Service
- Einbau von Hardware, Reparatur, Austausch
- PC-Updates, Upgrades
- Hardware-, Software-Fehlerbehebung
- Installation, Konfiguration von Software
- Entfernen von Viren, Würmern, Spyware (Dialer, Browser-Hijacker, Trojaner usw.)
- Routerkonfiguration
- Inbetriebnahme von Internet-Anschlüssen
- Heimnetzwerk
- Installation und sichere Konfiguration Ihres Wireless LAN (WLAN)
- Datensicherung, Datenrettung
- Fehleranalyse und Kostenvoranschläge bei Versicherungsschäden
- Leistungsoptimierung und Bereinigung
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Empfohlene Vorgehensweise im Schadensfall:
Notieren sie sich nach Möglichkeit die Eckdaten Ihrer Hardware, Ausbaustufe bzw. Versionsnummern Ihrer Software. Kontaktieren Sie dann unsere Hotline und erklären Sie möglichst genau Ihr Problem.
In einem ersten Gespräch mit einem unserer Spezialisten kann der Fehler eingegrenzt und das weitere Vorgehen besprochen werden.
So wird zusammen mit Ihnen geklärt, ob eine Reparatur bei Ihnen vor Ort stattfinden kann oder Sie das defekte Gerät besser vorbeibringen wollen. Vielleicht kann das Problem sogar schon am Telefon oder per Fernwartung behoben werden.
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Gönnen Sie sich Sicherheit
Beim Kauf eines Terra PC-Systems empfehlen wir Ihnen, gleich eine erweiterte Garantieversicherung mit Vor-Ort-Service abzuschließen. Für nur wenig Aufpreis erhalten Sie im Bedarfsfalle alle anfallenden Hardwaredefekte schnell und direkt bei Ihnen beseitigt. 24, 36 oder auch 48 Monate erhalten Sie benötigte Ersatzteile ohne weitere Kosten im Vorabaustausch und auch die An- und Abfahrt des Technikers bleibt für Sie kostenfrei. |
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